在使用笔记本windows7系统时常跳出”com surrogate已停止工作“,可以正常的把它关掉,继续使用电脑,但是在访问系统自带的各个文件功能时,又会出现“windows资源管理器无法正常工作”。
com surrogate已停止工作 ,windows资源管理器无法正常工作
windows资源管理器无法正常工作,时常跳出来,是因为第一个问题没有解决,所以我们首先解决第一个“com surrogate已停止工作”,那么第二个问题也就可以迎刃而解了!
核心问题:故障模块名称:igdumdim64.dll_unloaded
igdumdim64.dll没法加载,极有可能此文件损坏,计划替换此文件。替换之前我们先要把坏掉的文件做备份!文件目录:C:\Windows\System32\igdumdim64.dll
解决办法:
- 1、下载系统文件igdumdim64.dll。链接:https://pan.baidu.com/s/1-VLxBvC2o96uw6n7K5zx-w 密码:tx4s
- 2、备份文件C:\Windows\System32\igdumdim64.dll.bak
- 3、解压下载文件,上传到目录:C:\Windows\System32\
- 4、成功!亲测!