国外在线crm系统-客户信息管理系统

国外在线crm系统SuiteCRM 与Salesforce和Dynamics一样强大，具有更高的技术独立性，灵活性和无许可证数量限制！ 接下来主要介绍suitecrm客户信息管理系统的3个特征，这也是这套客户管理软件带给企业最核心的功能。

国外在线crm系统SuiteCRM，最好的销售CRM使用世界排名第一的开源CRM提高您的销售额 ！

国际CRM委员会

SuiteCRM特征

1、销售

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利用国外在线crm系统SuiteCRM的销售工具，通过丰富的客户洞察力提升价值，使您的销售团队能够轻松转换更多潜在客户，管理机会渠道并更快地完成交易。

1.1销售的最佳CRM客户信息管理系统

借助国外在线crm系统SuiteCRM，您可以清晰地了解潜在客户，从而更轻松，更快速地发现新机会并完成交易。扩展您的管道并增加收入，同时完全控制您自己的数据。

1.2管理您的潜在客户

快速加载，可自定义的潜在客户列表视图可帮助您轻松检测最佳潜在客户，并对其进行准确分类。减少客户的响应时间，并与他们交谈更多。

详细的潜在客户视图允许您在一个页面中查看所有相关的潜在客户信息，使您可以轻松跟进潜在客户，更新其信息并成功将其转换为销售。

1.3完全控制您的帐户和联系人

通过创建客户的中央存储库，SuiteCRM客户信息管理系统为您提供所有重要活动的360度视图以及丰富的历史记录。您可以全面了解所有帐户，联系人，开放/关闭机会等，以便您可以提升价值并检测新的销售。

1.4再也不会错过任何促销

在国外在线crm系统SuiteCRM中，您所有的机会都井井有条，管理它们的便利性使您可以将时间花在关闭机会和创造收入上！充分利用您的销售渠道。

1.5通过自动化提高效率

功能强大的工作流模块允许您创建业务逻辑，在创建和更新记录时评估记录，并确定是否需要执行自动操作。随着业务的增长，以及必须监控的数据量的增加，工作流成为您最大化业务流程效率的完美盟友。

1.6销售报告

实时仪表板报告使您可以查看关键洞察和销售渠道。高级报告模块允许您创建自己的自定义报告，这些报告可以加载到您自己的仪表板中。

2、营销

国外在线crm系统SuiteCRM 针对市场，创建成功的营销活动并转换更多潜在客户 ！

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创建一个客户信息的中央存储库，并使用这些洞察信息，通过可跟踪和衡量的市场营销抵押品更有效地与您的联系人互动。

2.1 国外在线crm系统SuiteCRM用于营销

使用SuiteCRM客户信息管理系统，您可以创建活动，发送邮件，自动执行营销任务并在报告中查看结果。改善您的营销，增加对您的产品或服务的兴趣，并将更好的潜在客户发送给销售人员。

2.2 生成新的潜在客户

使用Web表单模板向导创建可嵌入表单，以捕获您网站上的潜在客户，并自动将其分配给正确的广告系列。捕获并了解您的潜在客户来自何处将帮助您改善客户旅程。

2.3 培养您现有的潜在客户

创建潜在客户或现有客户的列表，并通过简报，电子邮件和非电子邮件活动来培训他们。使用功能强大的时事通讯编辑器创建精彩的电子邮件，并实时监控您的广告系列的结果。

2.4 营销自动化

使用“工作流程”模块自动将潜在客户添加到正确的广告系列，并在合适的时间发送正确的消息。

自动检测符合销售条件的潜在客户，并将其分配给适合您自己的业务逻辑的正确销售代理。

2.5 第三方集成

使用Mautic，Mailchimp等营销工具？SuiteCRM客户信息管理系统带有强大的API，并且有许多插件可用。创建与您使用的工具的无缝集成，并充分利用这两个领域。

3、服务

通过压缩信息孤岛，为您的客户服务团队提供工具，使他们能够更智能，更快速，更专业地提供服务，从而实现卓越的客户服务。

国外在线crm系统SuiteCRM服务，为您的客户提供最佳体验 ！

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3.1 SuiteCRM提供服务

使用SuiteCRM客户信息管理系统，您可以轻松地为客户提供最好的服务。使用案例模块可以与客户进行有效和有组织的沟通，并整合模板响应以节省时间。

所有客户沟通都保存在CRM中，为您提供所提供服务的完整概述，以及检测您可以改进的位置的能力。

3.2 轻松提供支持

使用国外在线crm系统SuiteCRM中的Cases模块可以在客户寻求帮助或建议时有效地管理与客户的交互，例如在销售或支持功能中。更快，更轻松地提供支持，让您的客户满意。

3.3 客户自助服务门户

自助服务门户允许您通过易于设置和使用的网站管理所有客户问题。您的服务团队将立即收到客户问题的通知，一旦他们的问题得到处理，您的客户将立即得到通知。

3.4 省时间

使用知识库模块为案例创建模板响应，并节省响应客户的时间。

3.5 改善您的产品

将客户的反馈意见转化为可追踪的错误，帮助您有效地改进产品。