将更多网站访问者转化为付费客户是一门艺术。而您的数字营销工具中的关键元素之一应该是优化的着陆页面。精心设计的着陆页面可以提高您的转化率,降低跳出率,并对您的 CPA(每次获取成本)产生重大影响。
这一切都很好,但如何才能脱颖而出,创建一个真正成功且高转换率的着陆页面呢?
我们先从基础开始。
什么是着陆页?
着陆页是一个独立的网页,其设计初衷是提高转化率。这可能涉及订阅简报、下载电子书、预约电话或进行购买等操作,具体取决于您的营销活动的目标。
着陆页通常用作特定数字营销活动的一部分。它尤其常见于 PPC 广告活动,但也可用于引导来自特定来源的推荐,例如来自合作伙伴的自然链接或来自社交媒体帖子的流量。
目标是使着陆页上的信息非常具体,并重点关注您的活动所宣传的内容。
例如,如果您的广告宣传的是网络安全课程,则链接应指向一个目标网页,其中分享了该课程的详细信息和购买选项。您不希望他们进入您的主页并花时间浏览,试图找到他们来这里要学习的课程。
什么是高转换率着陆页?
一般来说,高转化率着陆页被认为是那些产生期望或高于预期转化次数的页面。
与其他营销工具和平台一样,不同营销活动的成功指标也有所不同。评估着陆页成功与否的关键指标是转化率。要计算着陆页的转化率,请使用以下公式:
转化率 = (转化次数/访客总数) * 100
转化率会因产品或服务、行业、目标受众或转化目标等因素而有很大差异。例如,让访问者下载免费电子书通常比说服他们购买更容易。因此,通过免费电子书下载产生的潜在客户的转化率可能高于软件购买的转化率。
潜在客户生成:
- 下载免费电子书:10-15%
- 注册免费试用:5-10%
- 注册网络研讨会:2-5%
电子商务:
- 将商品添加到购物车:20-30%
- 完成结账:1-2%
- 回头购买:5-10%
软件即服务(SaaS):
- 注册免费试用:5-10%
- 升级到付费计划:2-5%
- 续订:80-90%
因此,虽然没有一刀切的方法,但如果您的转化率达到或超过您的目标,您可以将其视为一个成功的着陆页。
如何构建高转换率的着落页面?
设计登陆页面与制作广告活动类似。您可以依靠既定、经过尝试和信任的原则或模板来增加成功的机会。成功实施这些原则或模板可以帮助您避免反复试验的过程,并直接转换超出您能力范围的潜在客户。
让我们通过检查高转换率着陆页的 8 个关键部分来深入了解它是什么样子。
1. 不容忽视的标题
您的大量流量不会通过您的着陆页标题;多个着陆页的热图研究证实了这一点。每个访问者都会查看您的标题(通常是着陆页的第一句话),以验证他们是否在正确的位置。如果他们没有立即上钩,他们就会离开并增加您的跳出率。这也意味着您创建着陆页副本的所有工作都付诸东流。
这是 Shopify 高转换率登录页面的绝佳示例……他们正在向您出售您的梦想!还有 97% 的折扣。当然,没有比这更好的了。
从上面的示例可以看出,在创建着陆页时,花时间写一个让潜在客户无法忽视的标题至关重要。您可能不会向他们推销他们梦寐以求的业务或近乎 100% 的折扣。但您的产品如何满足他们的需求和愿望呢?
撰写标题最有效(也是最简单)的想法是做出承诺,解决访问者的痛点,然后在文案中兑现这一承诺。
标题的作用是:让访客阅读下一行。所以,你必须把它写得那么好。怎么做呢?
- 直接解决你的产品所针对的痛点
- 包含产品的总体优势
- 使用可以扩展标题的副标题
- 用大号粗体字体突出标题
2. 关注用户利益,而不是功能
实现良好转化的着陆页的下一个秘诀是说明着陆页能为用户带来什么。当访问者浏览您的着陆页时,他们会积极寻找一些让他们停下来阅读并消化您的信息的东西。做到这一点的一个有效方法是展示着陆页能为他们带来什么,而不仅仅是谈论产品。
例如,在上面的例子中,用户可以“发现说一门新语言的秘密”。(剧透警告:这是重复和一致性)。
或者,不要谈论您的软件有多轻量,而要谈论用户可以多快地加载它并完成他们的任务。不要谈论您的送货有多快,而要提醒用户他们可以在不到 x 小时内收到包裹。
作为产品创造者,一开始这可能很难做到。你为自己的产品感到自豪,让每个人都知道它有多棒对你来说很重要。但事实是,他们不会注意这些。他们只关心它的实用性。
如何才能将重点放在产品优势上并提高着陆页转化率?以下一些问题可以帮助您展示产品优势而不是功能。回答这些问题,您就离撰写能够带来巨大转化的文案更近了一步。
- 用户可以利用这一点实现什么目标?
- 该产品对谁最有利?
- 用户试图用这个产品解决什么问题?
- 这个特定功能将帮助用户实现什么目标?
3. 展示你的产品对其他用户的帮助
许多高转化率的着陆页都让客户代为销售。营销人员发现,通过简单添加用户推荐,他们的转化率就翻了一番,原因显而易见。
人们想知道你的产品是否有效,而仅仅从你那里听说是不够的。
此外,没有什么比听取与你有过相同经历的人的建议更有效。推荐信之所以有说服力,是因为它们向你的潜在客户展示了购买你的产品后会有什么效果。
在使用社交证明时,书面和视频推荐是您最大的两个选择,它们都有优点。书面推荐提供了深思熟虑的意见,并且在滚动时更容易阅读。视频推荐通过展示评论背后的面孔来提高可信度,但如果您的潜在客户不停下来并按下播放键,他们就会错过它们。
最好的推荐是用顾客的话写成的,但提出正确的问题往往会有所帮助,以便读者能够理解。
在请求客户评价时可以询问以下一些问题:
- 您想用这个产品解决的最大问题是什么?
- 您为什么选择我们的产品/服务?
- 使用该产品的最佳部分是什么?
- 我们的产品/服务与您尝试过的其他产品/服务相比有哪些优势?
- 您会推荐我们吗?为什么?
4. 使内容易于扫描和理解
有两种方法可以做到这一点,它们都涉及更改您的登录页面设计:使用短句和段落并将文本分成小标题。
在整个着陆页上使用简短的句子和段落可确保潜在客户能够快速轻松地阅读您的文案并理解每个字。目标是尽可能简单有效地进行沟通。
有些文案撰稿人还会确保文章的写作方式就像他们说话一样。这种写作风格使文本读起来更像是一场对话,而不是一个旨在向你推销产品的网页。
然而,你应该注意你的品牌声音。使用的语言和呈现方式是吸引读者注意力的主要因素。
此外,请考虑定制内容以匹配受众的渠道阶段。例如,如果您的着陆页是品牌宣传活动的一部分,请包含相关信息,让访问者了解您的品牌、产品或服务。
正如我们之前提到的,大多数人只是浏览,直到看到吸引他们眼球的东西。 您需要将着陆页副本分成几个部分,以便让他们更容易进行搜索。
以下还有一些技巧可帮助您创建易于理解的内容。
- 保持语言简单 – 避免使用大词
- 使用主动语态——如果你不确定那是什么,这里有一个方便的指南
- 使用引人入胜且贴切的语言。幽默和表情符号在着陆页上效果很好
5. 引人入胜的视觉效果
视觉效果是吸引注意力、传达信息和建立信任的强大工具。在着陆页设计中,视觉效果在补充和增强信息方面起着至关重要的作用。图片、信息图和视频将帮助您分解大段文字,使页面更具视觉吸引力,更易于理解。
合适的视觉效果可以轻松解决痛点并激发情感,从而与您的品牌建立积极的联系。它们可以展示您的产品或服务的实际效果,让潜在客户清楚地了解其优势和功能。这对于建立信任和鼓励访客采取下一步行动尤为重要。
因此,请确保包含高质量的产品照片和视频、信息图表和数据可视化或视频评论。这些元素不仅可以改善整体用户体验和品牌体验,还可以增加访客转化的可能性。
使用视觉效果的提示:
- 选择与您的目标受众和品牌相关的视觉效果。
- 使用高质量的图像和视频。
- 优化移动设备的视觉效果。
- 使用替代文本来描述图像的可访问性。
6. 使用号召性用语 (CTA) 激发行动
任何善意的营销人员都不会推出没有号召行动的页面。
但是,如何设计号召性用语和使用的具体词语会产生很大的不同……并帮助您破解高转化率公式。
这个想法是通过使用行动号召来构建成功的着陆页,提醒您的潜在客户另一边有什么在等着您。因此,您可以使用“给我免费电子书”或“告诉我如何获得好处”,而不是“立即下载”之类的通用短语。
多项研究证实了这一点。在一项研究中,营销人员测试了“加入购物车”、“立即购买”和“立即购买” CTA。“立即购买”的效果比“立即购买”好 5%,比“加入购物车”好 14%。
在整个着陆页(而不仅仅是在页面末尾)添加 CTA 也是很好的做法。这样,您可以为潜在客户提供多次做出决定和购买的机会。
最后,研究发现,调整登陆页面设计并添加亮色的 CTA 可以提高转化率。
以下是其他一些 CTA 想法:
- 我参加!
- 预订我的免费评估
- 帮我保存
- 获取福利套餐
7. 优化表单
无论您的着陆页多么引人注目,冗长的表单都会阻碍潜在客户采取所需的行动。简短、简洁的表单和没有无意义的字段可以显著提高转化率。
创建表单时,请考虑您需要从用户那里获取哪些必要信息。如果这是一份新闻通讯注册表单,您为什么需要用户的出生地或教育水平?只需省去这些,根据受众细分获取他们的电子邮件地址和任何其他可能相关的信息,然后让潜在客户源源不断地涌入。
以下是一些关于如何让您的表格简短且易于遵循的提示:
- 仅询问您需要的信息。
- 使用清晰、简洁的语言。
- 将长表格分解为多个步骤。
- 使用进度指示器向用户显示他们已经完成多少。
- 使表单具有视觉吸引力并且易于浏览。
- 提供提交信息的其他方式,例如社交登录。
8.优化页面加载速度
最后,但同样重要的一点是,确保您的受众点击链接后不必等待您的登录页面打开。
在人类平均注意力持续时间为 8.25 秒的世界中,页面加载速度是吸引用户访问页面后保持其兴趣的关键因素。一些统计数据显示,当页面加载时间从一秒增加到三秒时,跳出率会增加 32%。
因此,如果您不想在潜在客户进入您的页面后失去他们,请务必提高其加载速度。
需要遵循一些基本提示:
- 尽量减少 HTTP 请求的数量。
- 压缩图像和其他媒体文件。
- 使用内容分发网络 (CDN) 在多台服务器上分发页面资产。
- 启用浏览器缓存。
- 选择快速且可靠的托管服务提供商。
为什么优化着陆页很重要
1. 通过优化实现价值
营销人员了解优化的重要性。您会进行广泛的关键字研究、测试多个广告系列,甚至对网页进行 A/B 测试,因为您想尽可能提高转化率。
高转化率的着陆页也遵循同样的逻辑。通过调整一些元素(这里的情感触发因素,那里不可抗拒的 CTA),您可以慢慢提高着陆页的转化率并提高销量。
2.缩短整个营销漏斗
潜在客户转化速度越快,整个漏斗就越短。这意味着您将减少对再营销广告的投资,减少对电子邮件简报活动的依赖,甚至可以优化广告支出,从而降低每次客户获取的成本。
通过清晰地传达您的优惠价值,将您的页面转变为高转化率的着陆页状态,也可以让您拓宽渠道的顶部。如果您知道经过认知阶段的大量潜在客户最终会转化,那么您将吸引尽可能多的潜在客户。
因此,优化良好的登陆页面不仅会提高您的转化率,而且从长远来看 还能支持您的整体客户获取策略 (CAS) 。
3. 击败竞争对手
如果您的访客现在准备购买,您的目标网页可能是他们和竞争对手之间的唯一障碍。您需要充分展示您的产品,并向他们表明无需继续寻找。此外,您不能总是依靠重定向广告将他们带回您的网站。
但是,如果您的着陆页第一次没有给人留下好印象,潜在买家可能会放弃您的品牌,转而选择您的竞争对手。由于我们在线的注意力持续时间比以往任何时候都短(8.25 秒),您只有几分钟的时间向潜在客户展示您拥有的商品。
运行 A/B 测试
设置登录页面时,并不总是能立即找到最有效的登录页面。这时,A/B 测试或拆分测试就派上用场了。
如果您还不知道,拆分测试或 A/B 测试就是在同一活动中运行两个(或更多)版本的着陆页。
通过这样做,您可以确定哪个页面的参与度最高、跳出率最低、转化次数最多。简而言之,提高着陆页转化率是一个反复试验的过程。
着陆页拆分测试的结果可以对未来的活动产生巨大的影响,并帮助您创建更有效的着陆页。
优化您的流量
在付费广告领域,点击欺诈问题一直是营销人员和企业主的心头之患。
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无论您在线开展什么活动,提高流量质量都可以帮助您提高转化率并节省资金。
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