在线 CRM 与托管型 CRM
近几年来,传统的CRM软件已逐渐被 Web CRM(又称为“在线CRM”、“托管型 CRM ”和“按需CRM”)超越。如今,越来越多的公司倾向于采用 Web(特别是 salesforce.com)来管理 CRM 软件等业务应用程序。
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