管理客户关系

客户关系描述了公司与客户互动以改善客户体验的方式。这包括为短期障碍提供答案，以及主动创建针对客户成功的长期解决方案。客户关系旨在与客户建立互惠互利的关系，这种关系已超出了最初的购买范围。