近年来，免费开源CRM软件已经越来越多的被中小企业采用。全球越来越多的企业更喜欢投资并依赖免费开源客户管理系统，不仅仅是因为更低的价格。 开源客户关系管理软件为个人和企业客户提供了充分功能的扩展性，而无需付出任何高昂的成本。