越来越多的教育培训行业现在正在采用客户关系管理系统来吸引，保留和服务他们的培训学生。将学生视为客户并实施用于教育培训行业CRM可以帮助学院在竞争激烈的教育培训市场中获得优势。 出人意料的是，许多教育培训机构仍然不使用CRM软件，因为它们缺乏有关此类系统的知识。