在移动设备中使用CRM客户管理软件可以为公司所有基本部门的代理商带来一系列好处。但是它的有效性非常显着，特别是在客户服务，销售甚至市场营销部门。

有多种可用的软件工具，包括免费和付费的，可帮助企业简化其客户关系管理活动。SuiteCRM是免费的，并且是企业广泛使用的最受欢迎的开源CRM软件之一。