大多数公司还发现有必要找到一种方法，使销售人员无需在办公室就可以从任何地方联系其客户。商业市场的新趋势要求建立一个平台，使用户（无论是客户还是企业）都可以从任何地方工作或获取信息。 因此，移动CRM已成为任何组织必不可少的工具。