外贸公司客户管理对CRM的需求相对简单，比起天花乱坠的功能，更关注成本投入，包括时间、人力、金钱的成本。正因如此，国内外才有越来越多的外贸公司通过CRM管理客户，这种个性化的形式可以最大程度满足外贸企业的需求。