CRM 实施成本:您需要了解的内容
您是否希望为您的企业实施CRM(客户关系管理软件)?要考虑的最重要的事情之一是 CRM 实施成本。需要考虑的一些最重要的成本是与实施相关的成本,包括订阅成本、培训、数据迁移、配置和设置,以及通常隐藏的附加组件、定制、集成和某些功能的成本。
您是否希望为您的企业实施CRM(客户关系管理软件)?要考虑的最重要的事情之一是 CRM 实施成本。需要考虑的一些最重要的成本是与实施相关的成本,包括订阅成本、培训、数据迁移、配置和设置,以及通常隐藏的附加组件、定制、集成和某些功能的成本。
好用的CRM软件旨在帮助企业实现客户关系管理的总体目标。如今的CRM软件具有高度可扩展性和可定制性,可让企业和小型企业通过后端分析引擎获得可操作的客户见解,通过预测分析查看商机,简化操作并根据客户的已知历史和与客户的先前交互来个性化客户服务。
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近几年来,传统的CRM软件已逐渐被 Web CRM(又称为“在线CRM”、“托管型 CRM ”和“按需CRM”)超越。如今,越来越多的公司倾向于采用 Web(特别是 salesforce.com)来管理 CRM 软件等业务应用程序。
我们做了许多Salesforce到SuiteCRM的迁移。通常,主要原因是Salesforce的成本。客户之所以迁移到SuiteCRM,是因为他们可以使用SuiteCRM来完成所有需要做的事情,但是却大大降低了成本(大约80%)。
由于市场上存在大量不同的CRM系统,因此中小企业通常很难保持正确的选择适合自己企业的CRM客户管理软件。crm客户管理系统哪家好?肯定是困扰大多数中小企业的一个难题。今天给大家推荐三款全球知名的CRM 客户管理软件:VtigerCRM,Salesforce和SuiteCRM的比较。